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マナーパンツのよくある質問集

¥100($0.64)

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マナーパンツについて、よくいただくご質問をまとめました。
お問い合わせの前に、ぜひこちらをご確認ください。

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サイズについて

Q. 普段のオムツのサイズからサイズが分かりますか？

A. オムツのサイズや犬種・体重だけではサイズを判断できませんので、お腹まわりの実寸を測ってサイズ表をご確認ください。

同じ体重でも体型によってサイズが異なるため、体重だけでのサイズ選びは出来ません。

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Q. 体重○kgですが、何サイズですか？

A. 体重だけではサイズを判断できません。

同じ体重でも体型によってお腹まわりが異なるため、実際のお腹まわりを測ってサイズ表をご確認ください。

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Q. お腹まわりはどこを測ればいいですか？

A. お腹のやや上あたりを、メジャーを回して測ってください。

サイズ表の「お腹まわり」の数値と、実際に測ったサイズを照らし合わせてお選びください。

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Q. サイズ表のちょうど境目なのですが、どちらを選べばいいですか？

A. ぴったりめがお好みの場合は小さい方、少しゆったりめがお好みの場合は大きい方をおすすめします。

多少ゆったりしていても、通常のご使用で問題なく着用できることが多いです。

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Q. サイズ表より小さいサイズ・大きいサイズに変更できますか？

A. 申し訳ございませんが、記載しているサイズ以外のサイズオーダーはお受けしておりません。

必ずサイズ表をご確認のうえ、ご注文ください。

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Q. 少し大きめのサイズを選んでも大丈夫ですか？

A. 少しゆったりめでも、通常のご使用で問題なく着用できることが多いです。

サイズ表の範囲内で、わんちゃんの体型やお好みに合わせてお選びください。

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Q. 間違えて小さいサイズを購入してしまいました。交換できますか？

A. 受注生産商品のため、ご注文後のお客様都合によるサイズ変更・交換はお受けしておりません。

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使用について

Q. そのままで使えますか？

A. マナーパンツは、市販の使い捨てマナーパッドを装着してご使用ください。

内側には防水生地を使用していますが、完全防水ではありません。わんちゃんの排泄量や使用環境によっては漏れる場合がありますので、様子を見ながらご使用ください。

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Q. オムツを嫌がる子でも履けますか？

A. わんちゃんによって感じ方は異なるため、必ず嫌がらないとはお約束できません。

ただ、実際にご購入いただいたお客様からは、「オムツは嫌がって固まってしまうけれど、マナーパンツは嫌がらなかった！」というお声もいただいております。

マナーパンツはオムツより薄く体にフィットする柔らかい作りのため、動きやすさを感じる子もいるようです。

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Q. 走ったり動き回ったりしても脱げませんか？

A. わんちゃんの体型や着用状態によって異なりますので、絶対に脱げないとはお約束できませんが、ベルトでしっかりと固定するので脱げにくい構造でお作りしております。

サイズ表をご確認いただき、わんちゃんに合ったサイズで正しく着用してください。

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Q. うんちをしたらパンツについてしまいませんか？

A. お尻の部分がしっかり出る構造になっているため、うんちは基本的にパンツにつきません。

ただし、わんちゃんの体型や排泄の仕方によっては、まれにつく場合があります。ご使用中は商品の状態をご確認ください。

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生地について

Q. 生地は伸びますか？

A. 使用している生地は基本的に伸縮性のあるニット生地です。

ただし、柄によって生地の厚みや硬さ、伸び方には多少の違いがあります。

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Q. 柄によって生地の厚さや硬さは違いますか？

A. はい。使用している生地によって、厚み・硬さ・伸縮性などに多少の違いがあります。

すべて同じ生地感ではありませんので、あらかじめご了承ください。

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Q. 防水ですか？

A. 裏面には防水生地を使用しています。

ただし、完全に水を通さない「完全防水」ではなく、使用状況や排泄量などによっては漏れる場合があります。

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犬以外の動物への使用について

Q. 犬以外の動物にも使用できますか？

A. 猫やウサギなど、犬以外の動物への使用については、動物の種類や体型によって着用感や安全性が異なるため、当店では使用できるかどうかを判断することができません。

サイズ表をご確認のうえ、動物の体型に合うかどうかを飼い主様ご自身でご判断ください。

また、初めて使用する際は、動物の様子や商品の状態を確認しながら、無理のない範囲でご使用ください。

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カスタマイズについて

Q. ボタン部分の生地の色を変更できますか？

A. 申し訳ございませんが、ボタン部分の生地のみ色を変更することはできません。

ボタン部分の生地は、選択していただいたゴムのカラーと同じ色になります。

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ご注文について

Q. DMから注文できますか？

A. ご注文はオンラインショップからお願いいたします。

DMでの直接注文は承っておりません。

商品ページより、サイズ・カラー・オプションなどをご確認のうえご注文ください。

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Q. 注文してからどのくらいで届きますか？

A. マナーパンツは受注生産のため、お届けまで3週間前後お時間をいただいております。

ご注文が集中している場合は、通常よりお時間をいただく可能性がございます。

あらかじめご了承ください。

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Q. 急ぎで欲しいのですが、早く作ってもらえますか？

A. 受注生産のため、個別の納期短縮・優先製作はお受けしておりません。

お急ぎの場合は、商品ページに「即納」と記載されている商品をご検討ください。

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Q. 海外への発送はできますか？

A. 申し訳ございませんが、現在海外への発送は対応しておりません。

A. We do not offer international shipping.

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ご購入前に必ずご確認ください

・サイズは必ずわんちゃんのお腹まわりを測ってお選びください。
・体重や犬種だけでのサイズ判断はできません。
・記載サイズ以外のサイズオーダーはお受けしておりません。
・受注生産のため、ご注文後のサイズ変更・お客様都合による交換はお受けしておりません。
・生地は柄によって厚みや伸縮性などに多少の違いがあります。
・ご使用中はわんちゃんの様子や商品の状態を確認しながらご使用ください。

ご不明な点がある場合は、まずこちらのFAQと商品ページをご確認ください。